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Politique de confidentialité de Perform'Box

1. Qui sommes-nous ?

Le site performbox.com est édité par Canonne Milena, responsable du traitement des données personnelles.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale de livraison.

  • Données de profil sportif : Informations renseignées dans ton questionnaire (objectifs sportifs, fréquence d’entraînement, allergies ou contre-indications éventuelles).

  • Données de paiement : Informations relatives à la transaction (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).

  • Données techniques : Adresse IP, cookies, type de navigateur (via Google Analytics ou outils de tracking).

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

La collecte repose sur les finalités suivantes :

  • Gestion des abonnements : Expédition des box et suivi de livraison.

  • Personnalisation : Adapter le contenu des compléments alimentaires BioTechUSA à ton profil sportif.

  • Communication : Envoi d’informations sur ta box, conseils nutritionnels ou offres promotionnelles (si tu as donné ton accord).

  • Analyse : Amélioration du site et mesure de l’audience.

4. Partage des données

Tes données sont destinées à Perform’Box. Nous ne vendons pas tes données à des tiers.

  • Sous-traitants : Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires logistiques (pour l’envoi des colis) ou techniques (hébergeur, plateforme de paiement), strictement dans le cadre de leur mission.

5. Durée de conservation

  • Les données clients sont conservées pendant toute la durée de l’abonnement, puis archivées conformément aux obligations légales (durée légale de conservation des documents comptables : 10 ans).

  • Les données de prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans après ton dernier contact.

6. Tes droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, tu disposes des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification : Tu peux demander à consulter ou modifier tes informations.

  • Droit à l’effacement : Tu peux demander la suppression de tes données.

  • Droit à la portabilité : Récupérer tes données dans un format lisible.

  • Droit d’opposition : Tu peux retirer ton consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contacte-nous par e-mail à : perform’box.pro-contact@gmail.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (HTTPS, accès sécurisé) pour protéger tes données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Cookies

Lors de ta navigation, des cookies sont déposés sur ton terminal pour faciliter ton expérience utilisateur et mesurer l’audience. Tu peux paramétrer tes choix concernant les cookies directement dans ton navigateur.

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